E-shop: podpora zálohových faktur

Při nákupu v e-shopu vydavatele je nejlepší a nejpohodlnější okamžitá platba pomocí platební karty. Takové platby jsou automaticky zpracovány a není třeba se jim jakkoli věnovat. Výjimečně se ale může hodit i offline platba bankovním převodem na základě zálohové faktury.

E-shop nyní podporuje jednoduchou cestu, jak  takovou alternativní platební metodu nabízet. Vydavatel si ji může kdykoli zprovoznit v administraci e-shopu.

Zálohová faktura z pohledu zákazníka

Při platbě se objeví možnost alternativní platby:

Pokud si zákazník vybere zálohovou fakturu, ukáže se stránka s textem vydavatele. Ten by měl zákazníka informovat o tom, kdy vydavatel zašle zálohovou fakturu a jaký bude další postup.

Jakmile zákazník provede platbu, vydavatel v administraci potvrdí přijetí platby a zákazník obdrží potvrzující mail.

Pozn.: práce se zálohovými fakturami je záměrně triviální, aby je bylo možné okamžitě zpřístupnit bez jakékoli implementace na straně zákazníka. Pokročilí vydavatelé mohou využít dostupného rozhraní (API) pro propojení s vlastním eshopem na míru a s ekonomickým systémem a celý proces zálohových plateb tak zautomatizovat.

Marketing & Media: digitálně díky Triobo

Triobo pohání digitální verzi prestižního oborového magazínu Marketing & Media (MAM). Vzhledem k tomu, že jde o týdeník, se vydavatel rozhodl pracovat s importovanými PDF.

Číst je možné na webu a v mobilních aplikacích pro Apple iOS a Android.

Marketing & Media mj. využívá možností bezplatných ukázek a vyhledávání (i v dosud nezakoupených titulech). Součástí je i archiv starších ročníků tříděných do skupin. Pro marketingové účely se vydavateli hodí i vouchery na digitální předplatné.

Nedílnou součástí služeb Triobo je i e-shop, ve kterém vydavatel prodává kromě digitálních verzí i tištěná předplatná vč. předplatných kombinovaných (print+digitál a speciální VIP verze). E-shop najdete na adrese chci.mam.cz.


Vstříc čtenářům I. (propagace digitálních publikací zdarma)

Text se věnuje propagaci digitálních publikací, které jsou čtenářům k dispozici zadarmo. Nečekejte, že čtenáři přijdou sami od sebe, musíte jít naproti. Určitě dělejte aspoň pár základních věcí.

Dostupnosti digitálních publikací – a tedy i marketingu – zásadním způsobem pomáhá jejich webová podoba. Proto jednoznačně doporučujeme využívat kromě mobilních aplikací i webovou čtečku Triobo (webovou platformu).

Mějte rádi vyhledávače

Internetovým vyhledávačům zpřístupňujeme kompletní texty vašich bezplatných publikací s příslušnými odkazy na odpovídající stránky digitálních vydání. To samo o sobě nestačí:

1. Postarejte se o hezké adresy (minimálně) vybraných článků vaší publikace (jak na to?).

2. Hlídejte si, že (minimálně) klíčové články jsou hezky pojmenované: “Strana 10” je špatný příklad, “Rozhovor s Bono Voxem” je mnohem lepší. Název článku se automaticky propisuje do parametrů pro vyhledávače (TITLE).

3. Vyplňte v editoru popis vydání. Uvidí ho vyhledávače a také čtenáři v levém sloupci pod obálkou. Obvykle se používají titulky z první strany magazínu, ale fantazii se meze nekladou. Jednotlivé body mezi sebou oddělujte třeba znakem “|”. Chcete-li strukturovat popis do krátkých odstavečků, můžete v popisu vydání použít značky <br><br> (ale spíše to nedoporučujeme).

4. Pro digitální publikaci na webu platí z pohledu vyhledávačů totéž, co pro jakýkoli jiný web – starejte se o zpětné odkazy.

Mějte rádi i své čtenáře

Vytvořte si na svém webu hezkou jednoduchou stránku, kde budou odkazy na mobilní aplikaci pro Apple, Android i odkaz na přímé čtení na webu bez nutnosti něco instalovat.

Kvůli sdílení myslete na to, aby adresa stránky byla co nejjednodušší, třeba www.firma.cz/magazin. Tuto adresu můžete jednoduše použít i v offline propagaci.

Linkujte ze svých webů

Nezapomínejte prolinkovat zajímavé stránky vašeho magazínu (nebo digitální magazín jako celek) ze svých ostatních webů – určitě máte firemní web, možná máte i e-shop a blog. Tam všude se budou hodit linky.

Zdůrazňujte, že digitální verze vašeho magazínu obsahuje i kompletní archiv s možností vyhledávání.

Pro linkování se hodí i triviální listovací náhled digitálního magazínu, který je jednoduché zprovoznit. Může to pak vypadat třeba takto:

Sdílejte na sítích

Souvisí s předchozími body. Sdílejte odkazy na konkrétní články vaší digitální publikace (nebo na konkrétní stránky, pokud časopis vznikl importem PDF). Věnujte pozornost správnému nastavení sdílení pro Facebook.

Připomínejte se

Posílejte push notifikace, díky Triobo je můžete určitým způsobem i cílit. Najděte vhodnou míru, s četností zpráv to nepřehánějte.

Nezapomínejte na print

Podobně jako je třeba propagovat digitální verzi prolinky z jiných stránek, je dobré pamatovat i na propagaci v rámci vašeho tištěného magazínu nebo ve firemních (tištěných) letácích. Reklama na váš digitální magazín je, na rozdíl od přímých linků na Internetu, především imageová. Zaměřte se na zdůraznění těchto bodů:

  1. k dispozici je kompletní archiv s vyhledáváním (tiskoviny málokdo schovává)
  2. digitální vydání je k dispozici dříve než to tištěné ve schránce (pokud je to možné, doporučujeme digitální verzi publikovat současně s odesláním tiskových podkladů k výrobě papírové verze)
  3. a nezapomeňte viditelně uvést webovou adresu, viz výše odstavec “Mějte rádi i své čtenáře”.  Zmíněná adresa buď může obsahovat rovnou webovou čtečku vaší publikace nebo rozcestník obsahující link na webovou čtečku a odkazy pro stažení mobilních aplikaci, jak jsme o tom mluvili výše.

E-shop vydavatele digitálních publikací

Obvyklou součástí služeb Triobo pro vydavatele je i webový eshop pro prodej předplatného. Jeho součástí může být i nabídka doplňkového zboží.

Základní eshop s předplatným

Dostupnost: všechny tarify Triobo s webovou čtečkou

Funkce:

  • Prodej digitálního a/nebo tištěného předplatného včetně kombinovaných produktů – balíčků print + digitál a balíčků s dárky (předplatné plus kniha apod.).
  • Prodej digitálních kusových vydání i balíčků produktů.
  • Podpora platebních karet (platební brány GoPay, Stripe a volitelně další). Platební brána je vždy propojena s účtem vydavatele, Triobo není prostředníkem. Podpora zálohových faktur jako alternativy k platebním kartám.
  • Nulové provize z prodejů (úspora 30 procent v porovnání s prodejem přes Appstore nebo Google Play).
  • Okamžitě po nákupu může čtenář číst.
  • Eshop na webové adrese vydavatele (např. predplatne.vydavatel.cz).
  • Informace o objednávkách jsou přístupné v databázi vydavatele (v editoru), navíc jsou zasílány e-mailové notifikace.
  • Podpora Google Tag Manageru (např. pro Google Analytics) a sledování konverzí u reklamních kampaní.
  • Responsivní design.

Rozšířený eshop, předplatné a produkty

Dostupnost: tarify Triobo Professional s webovou čtečkou

Funkce:

  • Všechny funkce základního eshopu (viz výše).
  • Rozšířený branding eshopu – vlastní barevnost, vlastní grafika v záhlaví včetně odkazů. Ukázka níže.
  • Prodej jakýchkoli dalších produktů – typicky knihy, merchandising, produkty spřátelených firem. Vše na jedné přehledové stránce.
  • Zákazník může v jedné objednávce libovolně kombinovat předplatná i produkty.
  • Neomezený počet typů dopravy zboží k zákazníkovi.
  • Možnost definovat kategorie produktů.
  • Vydavatel, který používá Triobo Kiosk (více časopisů v jedné aplikaci / na jednom webu), má pro každý titul samostatnou sadu předplatných, produkty jsou zahrnuty v nabídce všech titulů.
  • Každý produkt vlastní URL pro snadné sdílení.

Živá ukázka: https://predplatne.forum24.cz.

Nové možnosti vlastního designu aplikací a webů

Tvůrci digitálních aplikací a webů založených na Triobo se už při návrhu hlavní obrazovky aplikace nemusí omezovat na úpravy barevnosti a design pozadí, ale můžou ovlivnit i způsob vykreslení publikací.

Typickým využitím digitálního publikování Triobo jsou digitální magazíny a katalogy. V takových situacích se hodí běžný výpis s obálkami jednotlivých vydání.

Jiný příklad: autor obchodních aplikací určených obchodním zástupcům si může vytvořit například takový design, pořád se zobrazením obálek:

Nově může designér digitální aplikace úplně skrýt výpis s obálkami publikací a navrhnout od základu vlastní řešení. Na ukázce níže jsou ikony, ale stejně tak může jít o jakékoli interaktivní prvky, animace, video… vše se navrhuje ve vizuálním editoru Triobo bez nutnosti programovat.

Živá ukázka na webu i v aplikacích pro Android a Apple iOS.

Grafik může nastavit, zda se konkrétní vydání otevře přímo na titulní stránce (to se může hodit třeba pro jednostránkové prezentační materiály) nebo na stránce s detailem vydání. Rovněž lze využít akce pro přepnutí jazykové verze aplikace a namalovat si třeba svoje vlaječky, alternativně k základnímu jazykovému přepínači.

Návod, jak designovat základní obrazovku aplikace, je popsán v Knowledge Base Triobo.

Weby postavené na Triobo automaticky používají SSL

Internetový prohlížeč Chrome od verze 68 (bude zveřejněna v červenci 2018) bude označovat všechny webové stránky, které neběží na šifrovaném protokolu HTTPS, jako nebezpečné. Zároveň budou takové stránky znevýhodněny ve výsledcích vyhledávače Google.

Pro naše zákazníky jsme jako benefit připravili automatickou implementaci zabezpečeného protokolu https (zdarma). O nic se nemusíte starat, nemusíte si ani kupovat SSL certifikát (orientační cena 400 Kč / rok pro každý web), vše jsme zajistili.

Pokud navštívíte jakýkoli web postavený na Triobo, uvidíte v prohlížeči zmínku o zabezpečení.

Hledání motivuje ke čtení a stahování

Připravili jsme zásadní novinku pro vyšší čtenost digitálních publikací a také zvýšení pohodlí čtenářů. Digitální publikování Triobo v aktuálních verzích aplikací podporuje hledání v textech článků, včetně hledání v textech dosud nezakoupených nebo nestažených publikací daného vydavatele. To motivuje čtenáře k dalším nákupům nebo stažení. Celý příspěvek